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暑假旺季过后,景区如何抢占国庆市场流量

发表时间:2023-09-04 15:40

今年暑假旅游市场热力十足,也是旅游市场一年一度的最旺季,大多数景区的大部分收入来源夏季暑期市场,在国庆之后几乎接近闭园状态。


国庆一直是景区客流量最大的节假日,也是景区最易收获的节点。


景区该如何抓住今年最后一个旺季时机?如何在旺季创造翻倍的客流量?


01增加消费场景

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景区可以增加新的消费场景、消费渠道,把握二八原则,打造“多快好省”的项目,摒弃重资产运营,大兴土木的传统模式。


比如以夜间经济为突破口,打造夜游项目亮点,白+黑的模式延长消费时间,增加客流量。


夜游项目从考察到决策,从规划到设计,从施工到竣工,只需要用一个多月时间,可以在旅游旺季推出,同时根据项目运营情况反馈,灵活的更换效果,给场景“搬家”,快速灵活的打造新体验场景,实现“多快好省”。


02做好运营策划

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任何出色的文化旅游项目都离不开运营策划:善用主流媒体。


景区要在主流媒体及时做好节假日宣传,做好信息及时发布和市场引导工作。


传统的微博、论坛、微信公众号略有下滑趋势,但仍旧在市场中坚挺,应减少投入但不要放弃,要及时更新景区最新动态。


抖音、快手等短视频的发展愈演愈烈,其具有传播速度快、传播周期短、地域性限制小、传播效率高等优势,特别符合景区宣传的需求,可适当在这方面宣传增加投入。


03做好资源整合

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资源整合就是优化资源分配,形成”1+1>2效应”,在全球整合时代,整合资源的能力可能更具竞争力。


在文化旅游的开发和运营中,文化资源,社会资源,旅游资源,交通资源,土地资源,商业资源,人力资源等,在整合后可以生存并变得强大。


直白地讲,产品即场景,流行即流量,分享即获取,跨界即连接,以用户思维,以游客为出发点,让游客参与到游乐的分享和传播中,裂变更多的流量。



04注重客户体验

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营造良好消费环境,完善游客集散、停车场、公共交通、夜间照明、公共厕所等公共服务,引导文化和旅游消费场所提升服务质量,打造有品质有温度的旅游目的地。


在园区游客高峰的情况下,工作人员要有序精准做好人流疏导,将游客及时疏导和分流到等不同景点和设备,尽量控制游客在各设备的排队等待时间不超过30分钟,在确保现场人流秩序平稳有序的前提下,保障游客的游玩体验。


05景区运营细节

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景区要做好市场预测,及时调整接待方案,节前营销和市场团队一定要做好线上OTA和线下团队的预定情况,及时观察游客数量是否达到接待人数,要及时在景区官网发布相关售罄转流讯息,针对已经预定而不能入园的游客,做好更改入园或退票工作。


千里达景区票务系统很好地解决了这个功能,系统对接各大主流OTA平台,游客可以线上购票,线下快速核销,登录系统后台即可随时查看各个订单情况,可以看到实时人流数据、营业数据、游客画像等数据,可按照大数据分析及时调整运营策略。


总的来讲,只要在售票环节稍作优化,就能轻松接纳高客流,千里达的票务管理系统支持微信售票、OTA售票、手持机售票、窗口售取票、自助机售取票等多种售取票渠道,减轻了景区高负荷的客流压力,更多功能请联系我们咨询!


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